Туту.ру
Туту.ру - популярный сервис путешествий, работающий с 2003 года. На Туту.ру продаются билеты на самолёты, поезда, автобусы, электрички, аэроэкспрессы, а также авторские приключения и пакетные туры. Ещё в Туту.ру можно забронировать отели. Ежемесячно сервис посещают более 1 млн. пользователей.
Преимущества Туту.ру
- На Туту.ру есть билеты на поезда по всей России и в страны СНГ. Понятные схемы вагонов, фильтры, отзывы пассажиров помогают выбрать подходящий рейс и купить билет за несколько минут.
- Сервис продаёт билеты 1,5 тысяч ведущих авиакомпаний России и мира - как на регулярные, так и чартерные рейсы. Клиентам доступны такие опции как "100%-ный возврат", бронирование, онлайн-возврат и обмен билетов.
- На Туту.ру вы найдёте билеты на автобусы по России, СНГ и Европе от 10 тысяч перевозчиков. Выбрать лучший рейс легко по рейтингу и отзывам пассажиров.
- Для пользователей сервиса Туту.ру работает круглосуточный контакт-центр. Специалисты отвечают по телефону, эл. почте и в мессенджерах.
Услуги
- "Автовыбор" - при выборе ж/д билетов сразу подсказываются лучшие места в поезде: подальше от туалета, возле окошка, нижнюю полку, в наиболее свободном вагоне.
- Услуга "100%-ный возврат" - позволяет сдать даже невозвратные авиа- и ж/д билеты. Оплатив услугу при заказе билета, пользователь сможет вернуть деньги за невозвратный билет, сдав билет по любой причине.
- Лёгкий онлайн-возврат - чтобы оформить возврат билета на поезд, автобус или самолёт, не нужно обращаться в контакт-центр. Это можно сделать в личном кабинете на сайте или в приложении за несколько минут.
- Возврат сертификатом - при возврате билета пользователь может выбрать возврат в виде сертификата с соответствующим номиналом. Ему не нужно ждать несколько дней, пока зачислятся деньги через банк, можно сразу потратить сертификат на покупку нового билета - на автобус, поезд или самолёт.
- Услуга "Бронирование" - пользователь может забронировать авиабилет на несколько дней по зафиксированной цене и заплатить позже или отказаться от билета. Услуга платная, её стоимость не возвращается.
